- 退貨:顧客在購買後有30天的退貨期限。如果您不滿意您的購買.請在30天內與我們聯繫已辦理退貨。請注意退貨需要發送至以下地址:基隆市中山區西定路296巷1號2樓中華民國(台灣)
- 損壞和問題:請在收到訂單後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品,請立即聯繫我們。某些類型的商品無法退貨,例如易腐爛的商品(食品、鮮花或植物)。
- 客製化產品:比方特殊訂單或個人化商品及個人護理用品。我們也不接受危險物質、易燃液體、氣體、促銷商品或禮品卡的退貨。如果您對特定商品有疑問或疑慮,請與我們聯絡。
- 換貨:確保您獲得所需商品的最快方法是退回您擁有的商品,一旦退貨被接受,請單獨購買新商品。
- 歐盟14天冷靜期:儘管有上述規定,如果商品運往歐盟,您有權在 14 天內以任何理由取消或退貨訂單。您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。以及需要收據或購買證明。
- 退款:收到並檢查您的退貨後,我們將通知您並告知退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作天內透過原始付款方式自動退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。如果從我們批准您的退貨以來已經超過 15 個工作日。
- 目前因營業額未達開立統一發票門檻,無法提供統一發票。若您對此有何疑問,歡迎與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
- 請透過wedailysupplies@gmail.com與我們聯繫。